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EINFÜHRUNG Das vorliegende Dokument (nachstehend "Geschäftsbedingungen" genannt) legt zusammen mit den anderen hierin erwähnten Dokumenten die Bedingungen fest, denen die Nutzung des Portals (www.hempqualizer.com) sowie die Durchführung von Einkäufen über das Portal unterliegt. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzrichtlinie (im Folgenden zusammenfassend als "Datenschutzrichtlinie" bezeichnet) sorgfältig zu lesen, bevor Sie unser Portal nutzen. Als Verbraucher müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und sobald Sie sie akzeptiert haben, sind die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die aufgegebene Bestellung verbindlich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden, aber die Änderungen gelten nicht für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Nutzer für jede bereits aufgegebene Bestellung akzeptiert hat. Es ist sehr wichtig, dass Sie bei jeder Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie lesen. Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzpolitik haben, können Sie uns über das Kontaktformular auf unserem Portal kontaktieren. Der Vertrag über den Kauf von Produkten über dieses Portal zwischen uns und Ihnen wird im Folgenden als "Vertrag" bezeichnet. INFORMATIONEN ÜBER UNS Der Verkauf von Waren auf diesem Portal wird von Essenz SA mit Sitz in Poznań, ul. Feliksa Nowowiejskiego 59/1, 61-734 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000953766, REGON:387552047, NIP: 7011004519, angeboten. INFORMATIONEN ÜBER DEN NUTZER UND SEINE BESUCHE AUF DIESEM PORTAL Die vom Nutzer zur Verfügung gestellten Informationen und personenbezogenen Daten unterliegen der Verarbeitung gemäß den Datenschutzgrundsätzen. NUTZUNG UNSERES PORTALS Bei der Nutzung des Portals und der Erteilung von Aufträgen über das Portal verpflichtet sich der Nutzer dazu: Das Portal nur für relevante Anfragen und rechtsverbindliche Bestellungen zu nutzen; keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Sollten wir den Verdacht haben, dass eine derartige Bestellung aufgegeben wurde (z.B. im Falle einer gestohlenen Kreditkarte oder einem ähnlichen Fall), werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten versuchen, den Nutzer zu kontaktieren, um den Wahrheitsgehalt des oben genannten Verdachts zu überprüfen, je nachdem, welche Kontaktdaten uns vorliegen, und wenn sich der oben genannte Verdacht bestätigt, sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren und den Nutzer über die Situation zu informieren; iii. Geben Sie uns Ihre E-Mail- und Postanschrift und/oder andere Kontaktinformationen an. Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können Sie keine Bestellung aufgeben. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf diesem Portal erklärt der Nutzer, dass er volljährig und voll geschäftsfähig (zum Abschluss von Verträgen) ist. VERFÜGBARKEIT VON DIENSTLEISTUNGEN Die auf diesem Portal angebotenen Artikel können nur auf dem Gebiet von Polen geliefert werden. WIE MAN EINE BESTELLUNG AUFGIBT Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Nutzer den gesamten Online-Kaufvorgang durchlaufen, d.h. das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legen, zur Zahlung übergehen (als registrierter Nutzer oder durch Auswahl des Kaufs als Gast) und auf die Schaltfläche "Ende der Bestellung" klicken. Wenn der Nutzer nach der Bestellung feststellt, dass die Bestellung einen Fehler in Bezug auf die Art oder die Menge der ausgewählten Produkte oder in Bezug auf andere Daten enthält, sollte er uns unverzüglich unter der Telefonnummer +48 601 161 398 anrufen. Sie erhalten dann eine E-Mail von uns, in der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen ("Auftragsbestätigung"). Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern bedeutet lediglich, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Sobald wir die Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die besagt, dass wir die Bestellung angenommen haben und die die Versanddaten enthält ("Versandbestätigung"). Die Annahme der Bestellung ist unsere Entscheidung. Da wir sicherstellen möchten, dass das von Ihnen gewählte Produkt verfügbar ist, nehmen wir die Bestellung erst dann an, wenn wir das Produkt für den Versand vorbereitet haben. In den meisten Fällen geschieht dies innerhalb von vierundzwanzig Stunden für Produkte, die auf Lager sind. Wenn wir bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung feststellen, dass das von Ihnen gewählte Produkt nicht mehr verfügbar ist, werden wir Sie informieren, damit Sie den Artikel aus Ihrer Bestellung streichen können. Wenn wir die Versandbestätigung versenden und der Nutzer sie erhält, kommt ein Vertrag zwischen uns und dem Nutzer zustande. Die Bestellung des Nutzers wird ebenfalls von unserem System erfasst und gespeichert. Die Buchhaltungsunterlagen, die den über unser Portal abgeschlossenen Vertrag bestätigen, werden für einen Zeitraum von 5 Jahren gespeichert. LIEFERUNG Wir liefern das/die Produkt(e) gemäß der Versandbestätigung und zu dem darin angegebenen Datum oder, falls kein Lieferdatum angegeben ist, innerhalb des bei der Auswahl der Lieferart angegebenen ungefähren Zeitrahmens, in jedem Fall aber innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses. Wenn wir aufgrund außergewöhnlicher Umstände mit einer Verzögerung rechnen, werden wir uns mit dem Nutzer in Verbindung setzen, um einen neuen Liefertermin festzulegen, oder, wenn der Nutzer den vorgeschlagenen Termin nicht akzeptiert, hat er die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden alle im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge unverzüglich zurückerstattet. Im Sinne dieser Geschäftsbedingungen gilt eine "Lieferung" als erfolgt bzw. eine Bestellung als "ausgeliefert", wenn der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter das Produkt tatsächlich in Besitz nimmt, was durch eine Unterschrift auf dem Empfangsschein der bestellten Produkte an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfachadressen, Studentenwohnheime oder Hotels liefern können. Bitte beachten Sie auch, dass wir an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen keine Lieferungen an Ihren Wohnort vornehmen. UNFÄHIGKEIT ZU LIEFERN Befindet sich der Nutzer mit der Abholung der Bestellung in Verzug, setzen wir ihm eine Nachfrist zur Abholung der Bestellung. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Bestellung innerhalb dieser zusätzlichen Frist auszuliefern, haben wir das Recht, die Bestellung zu stornieren (vom Vertrag zurückzutreten), und der Vertrag wird aufgelöst. In diesem Fall werden alle im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge unverzüglich zurückerstattet. GEFAHRENÜBERGANG UND BESITZ DER ERZEUGNISSE Bei der Lieferung trägt der Nutzer das mit den Produkten verbundene Risiko. Der Nutzer wird die Produkte bei der Lieferung vollständig in Besitz nehmen. PREIS, ZAHLUNG, ABONNEMENTS Die auf dem Portal angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Die Preise enthalten jedoch nicht die Versandkosten, die wir am Ende zu dem vom Nutzer zu zahlenden Preis hinzufügen. Unser Einkaufsführer enthält Informationen zu den Versandkosten. Sie ermächtigen uns ausdrücklich, Ihnen Rechnungen auf elektronischem Wege zu stellen. Preisänderungen sind jederzeit möglich. Abgesehen von den zusätzlichen Versandkosten gelten die Preisänderungen jedoch nicht für bereits aufgegebene Bestellungen. Sobald Sie alle Produkte ausgewählt haben, werden sie in den Warenkorb gelegt. Danach müssen Sie die Versandart auswählen und zur Zahlungsoption übergehen. Dazu müssen alle Schritte des Kaufverfahrens nacheinander durchlaufen werden, wobei in jeder Phase die erforderlichen Angaben gemacht oder überprüft werden müssen. Darüber hinaus kann der Nutzer während des Kaufvorgangs, aber vor der Bezahlung (durch Anklicken der Schaltfläche "Ende der Bestellung"), die Bestelldaten ändern. Der Einkaufsleitfaden enthält eine detaillierte Beschreibung des Einkaufsverfahrens. Für die Nutzer sind die Informationen über die Einzelheiten einer bestimmten Bestellung in der Auftragsbestätigung verfügbar. Der Benutzer kann die Zahlung mit Karten durchführen: Visa und Mastercard, per Überweisung oder per Nachnahme bei Lieferung der Ware. Die Zahlungen werden von der Firma PayU SA mit Sitz in Poznań, Grunwaldzka-Straße 182, Postleitzahl: 60-166, KRS: 0000274399 abgewickelt. Das Abonnement-Zahlungsmodell wird von der Firma PayU SA mit Sitz in Poznań, Grunwaldzka-Straße 182, Postleitzahl: 60-166, KRS: 0000274399 abgewickelt. KAUF VON WAREN ALS GAST Der Kauf von Waren auf unserem Portal kann auch von Gästen, d.h. unregistrierten Nutzern, getätigt werden. Für diese Art des Kaufs bitten wir den Nutzer, uns die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Grunddaten mitzuteilen. Nach Abschluss des Kaufs wird dem Nutzer die Möglichkeit geboten, sich auf dem Portal zu registrieren oder ein nicht registrierter Nutzer zu bleiben. Um eine bestimmte Bestellung zu verwalten, kann der nicht registrierte Nutzer über den in der Auftragsbestätigung enthaltenen Link darauf zugreifen. MEHRWERTSTEUER (VAT) In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Verordnungen enthalten alle über das Portal getätigten Käufe die Mehrwertsteuer (MwSt.), mit Ausnahme der Waren, die direkt an Kunden auf den Kanarischen Inseln oder in Ceuta und Melilla geliefert werden. Dementsprechend gilt gemäß Kapitel 1 Titel V der Richtlinie 2006/112/EG des Rates vom 28. November 2006 über das gemeinsame Mehrwertsteuersystem als Ort der Lieferung das Gebiet des Mitgliedstaats und die Anschrift, an die die Gegenstände geliefert werden sollen, und die Mehrwertsteuer wird zu dem in dem Mitgliedstaat geltenden Satz erhoben, in den die auf der Bestellung angegebenen Gegenstände geliefert werden sollen. In Übereinstimmung mit den in der jeweiligen Rechtsordnung geltenden Regeln und Vorschriften kann das Prinzip der Umkehrung der Steuerschuldnerschaft (Artikel 194 der Richtlinie 2006/112) auf Warenlieferungen in bestimmten Mitgliedstaaten der Europäischen Union Anwendung finden, wenn der Kunde mehrwertsteuerpflichtig ist oder sein muss. In diesem Fall berechnen wir keine Mehrwertsteuer, sofern der Kunde bestätigt, dass er die Mehrwertsteuer für die gelieferten Gegenstände im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens abrechnen wird. Bestellungen, die auf die Kanarischen Inseln sowie nach Ceuta und Melilla geliefert werden, sind gemäß Artikel 146 der oben genannten Richtlinie von der Mehrwertsteuer befreit, sofern die entsprechenden Steuern und Abgaben gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erhoben werden. UMTAUSCH- UND RÜCKGABERECHT 13.1 Gesetzliches Widerrufsrecht Ist der Nutzer ein Verbraucher, so hat er das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter (der kein Beförderer ist) das gekaufte Produkt tatsächlich in Besitz genommen hat, oder, im Falle mehrerer Produkte, die in einer Bestellung enthalten sind, aber getrennt geliefert werden, nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter (der kein Beförderer ist) das letzte Produkt tatsächlich in Besitz genommen hat. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns telefonisch unter der Nummer +48 601 161 398 , per E-Mail unter sklep@essenz.pl oder über unser Kontaktformular mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Widerruf dieses Vertrags informieren. Die Angabe eines Grundes für den Widerruf ist nicht erforderlich. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular im Anhang zu diesen Bedingungen verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn dieser die Lieferung eines der folgenden Produkte zum Gegenstand hat: Produktów dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klienta; Nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; iii. Towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Skutki odstąpienia od Umowy W przypadku ustawowego odstąpienia od niniejszej Umowy przez Konsumenta, zwracamy wszystkie otrzymane od niego wpłaty, w tym koszty przesyłki, używając tego samego sposobu płatności, który wybrał przy zapłacie za produkt, chyba że wyraźnie wyraził zgodę na inny sposób zwrotu środków, co nie generuje żadnych dodatkowych kosztów dla Konsumenta. W przypadku ustawowego odstąpienia od niniejszej Umowy i wyboru jednego z oferowanych przez nas sposobów zwrotu, zwrot środków nastąpi bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o odstąpieniu od niniejszej Umowy. Jeżeli Konsument zdecyduje się zwrócić i wysłać produkt(y) samodzielnie (nie dokonał wyboru jednego z oferowanych przez nas bezpłatnych sposobów zwrotu, określonych poniżej), możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania produktów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich wysłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Jeśli Konsument zdecyduje się zwrócić i wysłać produkt(y) samodzielnie (nie dokonał wyboru jednego z oferowanych przez nas bezpłatnych sposobów zwrotu, określonych poniżej), należy dostarczyć zwracane produkty do nas (wysyłka na adres podany we Wzorze formularza odstąpienia od Umowy) nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował nas o odstąpieniu od Umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle produkty przed upływem 14 dni. Oprócz przypadku zwrotu towarów, kurierem umówionym przez nas, Konsument musi ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Konsument odpowiada jedynie za ewentualne zmniejszenie wartości towarów wynikające z posługiwania się nimi w sposób wykraczający poza czynności konieczne do ustalenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania. Po odstąpieniu od Umowy produkty można bezpłatnie zwracać w następujący sposób: Rücksendung per Kurier: Wenn die Ware(n) durch einen von uns beauftragten Kurierdienst zurückgeschickt wird/werden, kann sich der Verbraucher über das Webformular oder telefonisch unter der Nummer +48 601 161 398 mit uns in Verbindung setzen, um die Abholung der Ware beim Verbraucher zu vereinbaren. Wenn der Verbraucher die Ware als Gast gekauft hat, kann er die Rückgabe über das Kontaktformular oder telefonisch unter der Nummer +48 601 161 398 beantragen. Zusätzlich zu den oben genannten kostenlosen Rückgabemöglichkeiten kann der Verbraucher das Produkt selbst zurückgeben: Der Verbraucher kann sich über das Kontaktformular an uns wenden oder das Produkt direkt an die im Muster-Widerrufsformular angegebene Adresse zurücksenden. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Bitte beachten Sie, dass wir bei der Rücksendung der Produkte per Nachnahme das Recht haben, dem Verbraucher alle uns dadurch entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen. Nach Ablauf der gesetzlichen Rückgabefrist (d.h. 14 Tage nach Lieferung des gekauften Produkts) hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag auf der Grundlage des vertraglichen Rücktrittsrechts zu widerrufen (siehe Abschnitt 13.2 unten). 13.2 Vertragliches Rücktrittsrecht Neben dem Recht des Verbrauchers, den Vertrag gemäß den in Abschnitt 14.1 genannten gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen, hat der Nutzer (unabhängig davon, ob er ein Verbraucher ist oder nicht) das Recht, den Vertrag innerhalb eines Monats nach der Versandbestätigung zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt nur für Produkte, die in gleichem, unversehrtem Zustand zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Produkten zu verweigern, die nach Ablauf der Rückgabefrist versandt oder übertragen wurden, oder von Produkten, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden. Wir werden keine Rückerstattung vornehmen, wenn das Produkt die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt. Auswirkungen des Rücktritts vom Vertrag Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels zurückzuzahlen, das Sie bei der Bezahlung der Ware gewählt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich eine andere Art der Rückzahlung vereinbart, die für Sie keine zusätzlichen Kosten verursacht. Wir erstatten die Kosten für die günstigste auf www.fit-mary.com verfügbare Versandart, unabhängig davon, welche Versandart der Nutzer für seine Bestellung gewählt hat. Im Falle eines vertraglichen Rücktritts von diesem Vertrag und der Wahl einer der von uns angebotenen kostenlosen Rückgabemöglichkeiten erfolgt die Rückerstattung unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Botanik Farma die zurückgegebene Ware vom Nutzer erhält. Wir erstatten die Kosten der günstigsten Versandart, wenn der Nutzer das Widerrufsrecht innerhalb der Vertragslaufzeit ausübt und alle in der betreffenden Sendung enthaltenen Waren zurücksendet. Die Auszahlung der erstatteten Beträge erfolgt unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware bei Botanik Farma durch den Nutzer. Nach dem Rücktritt vom Vertrag müssen die Produkte wie folgt zurückgegeben werden: Rücksendung per Kurier: Bei Rücksendung der Ware(n) durch einen von uns beauftragten Kurier kann sich der Nutzer über das Webformular oder telefonisch unter der Nummer +48 601 161 398 mit uns in Verbindung setzen, um die Abholung der Ware beim Nutzer zu vereinbaren. Wenn der Nutzer die Ware als Gast gekauft hat, kann er über das Kontaktformular oder telefonisch unter der Nummer +48 601 161 398 eine Rückgabe beantragen. Der Nutzer hat nicht das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Gegenstand des Vertrages die Lieferung eines der folgenden Produkte ist: Produkte, die auf die individuellen Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind; Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; iii. Waren in versiegelten Verpackungen, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung oder unter Beifügung eines Satzes dieser Verpackung und ggf. anderer mit den Produkten gelieferter Gegenstände zurückgesandt werden. Bitte senden Sie die Produkte in einem sicher verschlossenen Karton zurück. 13.4 Rückgabe mangelhafter Produkte (Produktmängelgewährleistung) Wenn ein gekauftes Produkt einen Mangel aufweist, kann der Benutzer, der ein Verbraucher ist, auf der Grundlage des Zivilgesetzbuches (Artikel 556 ff. des Gesetzes vom 23. April 1964 über das Zivilgesetzbuch (GBl. 1964, Nr. 16, Pos. 93, in geänderter Fassung) einen Anspruch geltend machen. Ein Anspruch kann auf der Grundlage einer Mängelhaftung geltend gemacht werden. Die Verbraucher haben das Recht auf kostenlose Reparatur oder Ersatz, Preisminderung oder Rückgabe des Produkts im Falle eines Mangels. Diese Rechte beziehen sich auf Mängel, die innerhalb eines Zeitraums von 2 Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts/der Produkte aufgetreten sind. Es ist nicht erforderlich, die Quittung vorzulegen. Innerhalb der vorgenannten Frist kann der Verbraucher anstelle der von uns vorgeschlagenen Nachbesserung den Austausch der Sache(n) gegen eine mangelfreie Sache (sofern vorhanden) oder anstelle des Austauschs der Sache(n) die Nachbesserung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Verbraucher gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der von uns vorgeschlagenen Art und Weise unverhältnismäßige Kosten verursachen. Bei der Bemessung der unangemessenen Kosten sind der Wert des mangelfreien Produkts, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen der Verbraucher durch eine andere Art der Befriedigung ausgesetzt wäre, zu berücksichtigen. Wir werden die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen prüfen. HAFTUNG Ein Produkt ist fehlerhaft, wenn: (i) sie nicht die Eigenschaften besitzt, die diese Art von Sache im Hinblick auf den im Vertrag vorgesehenen Zweck oder die sich aus den Umständen oder der beabsichtigten Verwendung ergibt, (ii) sie nicht die Eigenschaften besitzt, die der Verkäufer dem Käufer zugesichert hat, insbesondere durch Vorlage eines Musters oder Modells, (iii) sie nicht für den Zweck bestimmt ist, den der Verkäufer dem Käufer bei Vertragsschluss angegeben hat, und der Verkäufer keinen Vorbehalt hinsichtlich der beabsichtigten Verwendung gemacht hat, und (iv) sie dem Käufer unvollständig geliefert wurde. VIREN, PIRATERIE UND ANDERE ANGRIFFE AUF COMPUTER Der Missbrauch dieses Portals durch absichtliche Versuche, schädliches Material, Viren, Trojanische Pferde, Computerwürmer, Logikbomben und Software, die das Portal beschädigen oder zerstören soll, auszuführen oder einzuführen, ist verboten. Jeder Versuch, sich unbefugten Zugang zum Portal sowie zu den Servern, Datenbanken und Computern, die Teil dieses Portals sind, zu verschaffen, ist verboten. Der Nutzer verpflichtet sich, keine vorsätzlichen Handlungen vorzunehmen, die auf eine vorübergehende oder dauerhafte Unterbrechung des Portals abzielen, insbesondere keine Versuche oder Angriffe vom Typ Denial of Service (DOS) oder Distributed Denial of Service (DDOS). NACHRICHTEN Für Mitteilungen, die der Nutzer an uns sendet, empfiehlt es sich, in erster Linie unser Kontaktformular oder E-Mail zu verwenden. TEILSTORNIERUNG Wird eine der Bestimmungen dieser Bedingungen oder des Vertrages durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Verwaltungsbehörde oder durch ein rechtskräftiges Urteil eines ordentlichen Gerichts für ungültig erklärt, so bleiben die übrigen Bedingungen in Kraft und die Ungültigkeitserklärung gilt nicht für sie. UNSER RECHT AUF ÄNDERUNG DIESER BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN Der Nutzer ist verpflichtet, die zum Zeitpunkt der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe einer Bestellung geltenden Datenschutzgrundsätze und Geschäftsbedingungen einzuhalten, es sei denn, wir sind aufgrund eines Gesetzes oder eines Beschlusses einer öffentlichen oder kommunalen Behörde verpflichtet, die genannten Datenschutzgrundsätze, Geschäftsbedingungen oder die Datenschutzerklärung rückwirkend zu ändern. Diese Änderungen gelten jedoch nicht für bereits aufgegebene Bestellungen. JURISDICTION Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung von www.essenz.pl oder dem Vertrag oder anderen damit zusammenhängenden Angelegenheiten ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der polnischen Gerichte. KOMMENTARE UND ANREGUNGEN Kommentare und Vorschläge von Nutzern sind immer willkommen. Für Kommentare und Vorschläge verwenden Sie bitte das Kontaktformular. Fühlt sich der Nutzer in seinen Rechten verletzt, kann er seine Beschwerde per E-Mail an uns richten: sklep@essenz.pl um eine außergerichtliche Beilegung des Streitfalls zu erreichen. Wenn also ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und Essenz Sp.z.o.o. über unser Portal (Website) zustande gekommen ist - gemäß der EU-Verordnung 524/2013 informieren wir Sie hiermit, dass Sie das Recht haben, eine mögliche verbraucherrechtliche Streitigkeit mit uns außergerichtlich über die Online-Streitbeilegungsplattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu lösen. Letzte Aktualisierung: 09/2022 ANHANG Muster-Widerrufsformular (Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie Absicht, vom Vertrag zurückzutreten) sklep@essenz.pl oder an die Adresse: Botanika Farm sp. z o.o., ul.3 Maja 57, 55-200 Oława Hiermit teile ich mit, dass ich vom Kaufvertrag über die folgenden Waren zurücktrete: Bestellt am/erhalten am (*) Name des Verbrauchers Adresse des Verbrauchers Unterschrift des Verbrauchers (nur, wenn das ausgedruckte Formular per Post versandt wird) Datum (*) Nichtzutreffendes streichen